OFERTA DE CURSOS VIRTUALES

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Objetivos

• Explicar la importancia del servicio público de calidad, como estrategia institucional.
• Definir conceptos clave asociados a un servicio público de calidad.
• Ejemplificar la aplicación de diferentes reglas, estrategias y protocolos para brindar un servicio de calidad, adaptado a las diferentes condiciones y necesidades de las personas usuarias.
• Transformar las quejas en recursos para el aprendizaje. 
• Discutir en torno a la aplicación de las normativas, políticas y directrices que rigen la prestación del servicio público en el Poder Judicial.
• Tomar la decisión de ser parte de la transformación en la experiencia de servicio de las personas usuarias.

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Este curso tiene como fin proporcionar a las personas participantes los conocimientos y las habilidades esenciales para reconocer, enfrentar y denunciar las situaciones de hostigamiento sexual en cualquier entorno laboral. El propósito es fomentar una atmósfera laboral segura y respetuosa, formando a las personas para prevenir, identificar y atender estas situaciones, en estricto cumplimiento de la legislación y normativas aplicables.

Objetivos

• Reconocer qué es el hostigamiento sexual en el empleo.
• Definir las distintas formas en que se manifiesta.
• Analizar la problemática en términos de cifras.
• Comprender los orígenes históricos del hostigamiento sexual.
• Identificar las causas subyacentes que motivan el hostigamiento sexual.
• Comprender el rol de las relaciones de poder y el hostigamiento sexual.
• Diferenciar las conductas de hostigamiento sexual y los mitos alrededor de esta problemática.
• Explicar las consecuencias de esta forma de violencia.

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 Objetivos

• Relacionar los valores y principios éticos presentes en el comportamiento que asumimos como personas estudiantes.
• Promover la aplicación de los principios éticos en todas las actividades de formación que se realizan en el Poder Judicial.
• Valorar el esfuerzo que realiza el Poder Judicial para proveer educación permanente a las y los funcionarios.

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 Objetivos

• Identificar los conceptos fundamentales de la ética
• Reconocer la importancia de las decisiones éticas e informadas en la vida cotidiana
• Determinar qué son los valores desde perspectiva de la ética
• Identificar cómo está relacionada la ética con los ámbitos personal, social y laboral
• Comprender cómo una vida regida por valores éticos impacta en el bienestar personal y la plenitud humana
• Analizar el impacto de las acciones individuales en el desarrollo de una conciencia social y la capacidad de influir positivamente en nuestro entorno
• Reconocer la ética aplicada al Poder Judicial
• Identificar los aspectos sustantivos del Código de ética judicial

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 Objetivos

• Distinguir conceptos básicos relacionados con la perspectiva de género como forma de explicar la realidad.
• Reconocer los procesos y los mecanismos presentes en la construcción social de los géneros.
• Reflexionar sobre las consecuencias que tiene la socialización genérica en mujeres y hombres.

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Objetivos

• Describir las formas más adecuadas para relacionarse con las personas según su discapacidad.
• Identificar barreras a las cuales se enfrentan las personas con discapacidad.
• Reconocer las normas establecidas para tutelar los derechos de la población con discapacidad.

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Objetivos

• Propiciar campañas de sensibilización y capacitación dirigidas al personal judicial y personas usuarias, acerca de la importancia de erradicar el consumo de papel y las fotocopias. 
• Informar al personal judicial y las personas usuarias, la lista y funcionalidad de todas las herramientas tecnológicas con que cuenta la Institución, con el fin de motivar su utilización en aquellas oficinas donde se encuentran disponibles, mediante una inducción y seguimiento que genere un óptimo uso de esos recursos, considerando siempre las particularidades de las personas usuarias en cuanto a condiciones de desventaja(brecha tecnológica) y sus condiciones de vulnerabilidad.
• Conocer, controlar y minimizar las causas que genera la resistencia a introducir mejoras en el servicio que se presta, para lograr una ágil y mejor gestión judicial, mediante el adecuado aprovechamiento de los recursos humanos y tecnológicos disponibles.
• Promover protocolos o manuales sobre el uso de cada herramienta tecnológica, para potenciar su utilización. Las oficinas y despachos judiciales que no cuentan con herramientas tecnológicas, los protocolos y manuales deberán estar orientados a buscar formas que permitan modificar el modo tradicional de gestionar apoyado en un uso excesivo de papeles, que no facilitan su análisis y pronta resolución para avanzar hacia la oralidad, diseño y rediseño de procesos, eliminación de tiempos muertos, fases especializadas de tramitación, entre otras. 
• Fomentar la accesibilidad a los recursos tecnológicos para toda la población judicial y para las personas usuarias, con especial atención aquellas en condición vulnerable. Incorporar como un eje temático dentro de los Planes Anuales Operativos, las acciones relativas a la disminución o eliminación del uso del papel y fotocopias; y evaluar sus resultados. 
• Contar con un inventario de los formatos y/o formularios impresos, formales e informales que se están utilizando en la gestión judicial, para su sustitución en los casos que sea posible por medios electrónicos; sin perjuicio de considerar aquellas oficinas o despachos, que por falta de herramientas tecnológicas se les permita otros usos. 
• Lograr una efectiva reducción del gasto presupuestario del Poder Judicial, en cuanto al consumo de papel y fotocopias. 
• Divulgar y fomentar a nivel institucional el banco de buenas prácticas, en temas relacionados con la sustitución del uso del papel y fotocopias, mediante cambios y acciones apoyadas o no en la tecnología y la oralidad, que incidan en el mejoramiento del servicio y la agilidad de la gestión judicial. 
• Implementar indicadores de costo y consumo, que permitan conocer y cuantificar los avances que se logren en cuanto a la reducción del consumo de papel y fotocopias. 
• Mejorar la imagen del Poder Judicial de Costa Rica a nivel nacional e internacional en materia de eliminación de consumo de papel y de reducción en la tala de árboles.

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 Objetivos

• Incidir en hábitos y actitudes concretas hacia la protección del ambiente.
• Generar impacto, sensibilizar y fomentar una cultura judicial en la cual las personas sean conscientes de los problemas ambientales y muestren apertura para implementar las buenas prácticas.

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 Objetivos

• Conocer bases para su comprensión y entender la importancia de las funciones del Poder Judicial para la protección y tutela de los derechos de todas las personas.

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Objetivos

• Aprender; ¿Qué es la diversidad sexual? ¿Cómo se manifiesta la discriminación por orientación sexual e identidad de género? ¿Cuál es el impacto de la discriminación en las personas?
• Conocer la normativa nacional e internacional de protección a los derechos de las personas de la comunidad LGBTTTI. 3.Buenas prácticas en la función pública para erradicar la discriminación, rechazo, exclusión o violencia hacia estas personas.

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 Objetivos

• Reconocer una visión más integral y amplia de la discapacidad.
• Determinar características propias de la población con discapacidad.
• Definir la discapacidad en sus dimensiones genéricas como lo establece la OMS.
• Distinguir las Reglas de Brasilia como base legal para el acceso a la justicia de las personas en condición de vulnerabilidad.

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Objetivos

• Conocer cuáles son los modelos o paradigmas con los que se ha abordado históricamente la discapacidad.
• Responder si existe la normalidad y reconocer cuáles son algunos acontecimientos históricos en la instauración de dicho modelo.
• Contestar si existen Derechos Humanos específicos para las personas con discapacidad.
• Definir qué es la curatela romana y diferenciarla de la tutela.
• Diferenciar los conceptos de discapacidad y de persona con discapacidad, según el paradigma de Derechos Humanos.
• Reconocer qué es la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y por qué se reafirma allí la igualdad de las personas con discapacidad ante la ley.
• Explicar la situación de la discapacidad en Costa Rica, el establecimiento de la salvaguardia y el derecho de las personas con discapacidad, según la Ley N° 9379.

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 Objetivos

• Reconocer las particularidades del derecho de acceso a la justicia para la población migrante y refugiada, que le permitan brindar un servicio de calidad, inclusivo y sin discriminación.
• Identificar la legislación y su aplicabilidad a los casos de personas migrantes, solicitantes de refugio o refugiadas en nuestro país.

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 Objetivos

• Conocer términos básicos sobre los derechos fundamentales de las personas.
• Reconocer los principales derechos de la población privada de libertad.
• Identificar la normativa aplicable para la atención de personas privadas de libertad.

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 Objetivos

• Reconozca quiénes son las personas adultas mayores.
• Valore la importancia de conocer acerca de la población adulta mayor.
• Identifique los criterios para establecer la adultez.
• Diferencie los prejuicios y estereotipos más comunes acerca de esta población.
• Aplique acciones afirmativas establecidas por las diferentes instancias del Poder Judicial, para el efectivo acceso a la justicia de las personas adultas mayores.
• Apoye los derechos de la población adulta mayor estipulados en la ley y en la Convención Interamericana.
• Estime el impacto de la Convención interamericana sobre la protección de los derechos humanos de las personas mayores en Costa Rica.

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Objetivos

• Valorar la importancia de reconocer y proteger los derechos de la niñez y la adolescencia.
• Diferenciar el paradigma tutelar del paradigma de protección integral de niñas, niños y adolescentes.
• Identificar los aspectos más importantes del Código de la niñez y la adolescencia.
• Distinguir la Política Judicial dirigida al mejoramiento del acceso a la justicia de niñas, niños y adolescentes.
• Reconocer los diferentes tipos de maltrato.
• Describir los enfoques de la Política Judicial para el acceso a la justicia de la niñez y la adolescencia.
• Aplicar los lineamientos estratégicos de esta política en su trabajo.

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 Objetivos

• Identificar quiénes somos las personas indígenas.
• Reconocer cuáles son los pueblos indígenas de Costa Rica y dónde se ubican.
• Reconocer las condiciones de vulnerabilidad de los pueblos indígenas y su derecho a acceder en forma efectiva a la justicia.
• Distinguir los instrumentos internacionales que protegen los derechos de los pueblos indígenas.
• Aplicar acciones afirmativas establecidas por las diferentes instancias del Poder Judicial, para el efectivo acceso a la justicia de las personas indígenas.

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Objetivos

• Conocer los datos socio demográficos estadísticos, los cuales muestran que, en nuestro país, tenemos mucho trabajo por delante para dejar definitivamente en el pasado la problemática social que significa la discriminación que sufren las personas afrodescendientes.
• Revisar estadísticas que reflejan las diferencias entre las personas afrodescendientes, en comparación con las personas denominadas blancas y mestizas, en donde se evidencia que se encuentran en desventaja en lo que respecta a acceso a la justicia, tasa de desempleo, acceso al conocimiento y, por ende, especialización de labores y ocupación laboral, acceso al seguro social, a infraestructura sanitaria y a albergue digno.

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En este curso sobre los Derechos de las personas Menores de Edad en Conflictos con la Ley, nos abocaremos a conocer los derechos de las personas en general y de las menores, especialmente; con énfasis en aquellas que se encuentran en conflicto con la ley.

A partir de este, usted conocerá la importancia del cumplimiento de los derechos de las personas, y cómo se hace esto más necesario aún en los casos de menores de edad, tan vulnerables en tantos aspectos de la vida, para que, en situaciones de conflicto con la ley, puedan acceder a un trato justo que les permita reinsertarse en la sociedad.

Objetivos

• Conocer los derechos de las personas en general y de las menores, especialmente; con énfasis en aquellas que se encuentran en conflicto con la ley penal juvenil.
  
  
• Conocer la importancia del resguardo de los derechos de las personas menores de edad, para que, en situaciones de conflicto con la ley penal juvenil, puedan acceder a un trato justo que les permita reinsertarse en la sociedad.

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Este curso está dirigido a todas las personas técnicas judiciales del Poder Judicial que tienen responsabilidades relacionadas con el trámite de ayudas económicas. Esto garantiza que las personas participantes cuenten con la preparación necesaria para beneficiarse plenamente de los contenidos y objetivos del curso.

Objetivos

Objetivo General:

Brindar herramientas para la población judicial sobre las ayudas económicas, su relación con los derechos humanos de las poblaciones vulnerabilizadas y acceso a la justicia.

Objetivos Específicos:

• Incentivar la empatía y solidaridad hacia las poblaciones vulnerables en el contexto del acceso a la justicia, promoviendo un compromiso activo en la correcta aplicación del procedimiento de ayudas económicas.
• Identificar las condiciones y causas de vulnerabilidad que afectan a ciertas poblaciones en el contexto del acceso a la justicia.
• Comprender el vínculo entre la pobreza y la vulnerabilidad en el contexto del acceso a la justicia, examinando sus implicaciones y desafíos.
• Aplicar los procedimientos y protocolos establecidos para la gestión y aplicación de ayudas económicas como parte del derecho de acceso a la justicia.

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Este curso está diseñado para todas las personas que forman parte del Poder Judicial, brindándoles los conocimientos esenciales sobre la gestión de la continuidad del servicio. No se requiere experiencia previa en el tema, ya que el contenido abarca desde los conceptos fundamentales hasta su aplicación práctica en distintos ámbitos, permitiendo a las personas participantes desarrollar estrategias para garantizar la operatividad institucional ante situaciones imprevistas.

 Objetivos

General:

Dar a conocer los conceptos básicos sobre la gestión de la continuidad del servicio en la Administración de Justicia, para su aplicación en cada oficina o despacho judicial.  

Específicos:

• Identificar los conceptos fundamentales de la gestión de la continuidad del servicio.  
• Explicar la diferencia entre la continuidad operativa de la oficina y la continuidad del servicio en situaciones de crisis. 
• Entender la importancia de la gestión de la continuidad del servicio en la función del Poder Judicial.  
• Aplicar los conceptos de continuidad del servicio para implementar medidas de mejora en la oficina o despacho judicial.  

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Este curso está dirigido al personal del Poder Judicial en todo el país. Está diseñado para que lo pueda realizar cualquier servidor y servidora judicial, sin importar el tipo de puesto que ocupe.

Este curso permite dar un primer acercamiento a la técnica de Círculos de Paz, brindando un panorama general de sus fundamentos, elementos estructurales, etapas y fases y, al mismo tiempo, brinda recursos adicionales para quienes quieran dar sus primeros pasos en la aplicación de esta técnica.

 Objetivos

• Distinguir los fundamentos de los círculos de paz
• Reconocer la base filosófica y ética de los círculos
• Identificar las etapas y fases de los círculos
• Valorar la importancia de los círculos en la búsqueda del consenso y resolución de conflictos

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 Objetivos

• Conocer que es y que hace una persona facilitadora. 
• Conocer los requisitos de selección y permanencia de la persona facilitadora judicial, así como su ámbito de acción, formación y tareas. 
• Comprender por qué el Poder Judicial de Costa Rica desarrolla el Servicio Nacional y que beneficios trae al propio Poder Judicial y a las comunidades. 
• Reconocer los detalles de funcionamiento y el rol de cada persona funcionaria judicial en dicho servicio. 

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Este curso es una herramienta de formación creada por la Oficina de Cooperación y Relaciones Internacionales y la Dirección de Gestión Humana con el fin de promover en el personal judicial conocimientos sobre la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible, contribuyendo así a su implementación en el quehacer del Poder Judicial, mediante procesos de planificación, presupuestación y gestión alineada a las prioridades institucionales y nacionales.

Este proceso de sensibilización responde al compromiso internacional asumido por el Estado Costarricense en el año 2015, al suscribir la Resolución 70/01 “Transformar nuestro mundo: La Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible”. Por otro lado, es parte del compromiso institucional adquirido en el año 2016 con la firma del "Pacto Nacional por el avance de los ODS en el marco de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible en Costa Rica".

Asimismo, responde a los esfuerzos institucionales realizados al más alto nivel político señalados en la “Carta de Compromiso del Poder Judicial por los ODS”, firmada por las y los Jerarcas de los diferentes ámbitos de la institución en julio del año 2017 y la Declaratoria de Interés Institucional de Corte Plena de agosto de 2017.

 Objetivos

• Dar a conocer la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. 
• Contribuir a implementarlos en el quehacer del Poder Judicial, mediante procesos de planificación, presupuestación y gestión alineada a las prioridades institucionales y nacionales.

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 Objetivos

• Actuar permanentemente dentro de las normativas establecidas. 
• Mostrar disposición a actuar honestamente incluso en situaciones riesgosas y difíciles. 
• Demostrar un comportamiento intachable desde lo personal hacia lo laboral, actuando siempre conforme a los lineamientos y políticas establecidas por la institución. 

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 Objetivos

• Aprender diversos conceptos, mediante casos hipotéticos, para identificar, prevenir y gestionar de forma adecuada los conflictos de interés en el quehacer diario. 
• Disponer del conocimiento necesario para la debida gestión de una situación de conflictos de interés para el aseguramiento de la imparcialidad y probidad en el ejercicio de sus funciones y en la satisfacción del interés público. 

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 Objetivos

• Reflexionar acerca del lenguaje como reproductor y perpetuador de patrones y estereotipos. 
• Reflexionar acerca de la importancia del lenguaje como vehículo para el cambio de patrones y estereotipos. 
• Conocer la evolución del lenguaje inclusivo en el contexto judicial. 
• Reconocer definiciones importantes en torno al lenguaje inclusivo. 
• Distinguir alternativas que ofrece el lenguaje para la inclusividad. 
• Identificar terminologías inclusivas en el discurso oral y escrito.

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 Objetivos

• Atención a Emergencias en caso de Sismo
• Reconocer la organización general del Poder Judicial en materia de emergencias
• Identificar las acciones que se deben llevar a cabo en las diferentes fases de una emergencia por sismo.

• Atención a Emergencias en caso de Incendio
• Reconocer los conceptos más importantes relacionados con incendios
• Reconocer e identificar las acciones que se deben llevar a cabo en las diferentes fases de una emergencia por incendio.

• Atención a Emergencias en caso de amenaza por artefacto explosivo
• Valorar la importancia del Protocolo para la Atención de Emergencia - Evacuación por Amenaza de Bomba.
• Identificar las acciones que se deben llevar a cabo en caso de presentarse una amenaza por artefacto explosivo.

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Este curso invita a reflexionar sobre los estereotipos establecidos por la sociedad en cuanto a los roles paternos y propone elementos importantes para la construcción de una paternidad responsable que propicie el camino hacia una sociedad más inclusiva.

Los padres que participan activamente en la crianza y el cuido de sus hijas e hijos impactan positivamente en su buen desarrollo psicológico y social resultando beneficioso y muy positivo para la vida familiar y comunitaria.

La iniciativa del Instituto Nacional de las Mujeres (INAMU) es compartir tan valiosa información, que le servirá como fuente de información y sensibilización para ser un padre comprometido, responsable y conocedor de su valiosa participación en la vida de sus hijas e hijos.

 Objetivos

General:

Conocer el proceso por el cual los hombres pueden construirse como padres responsables, activos y consciente, corresponsables del cuido y la crianza de sus hijas e hijos.

Específicos:

• Exponer los conceptos más importantes del proceso de paternidad para que los hombres tengan mayor claridad sobre el tema.
• Explicar los aspectos generales relacionados con las maternidades, las paternidades y la responsabilidad compartida, para que los futuros padres adquieran más información acerca de su responsabilidad en el ámbito familiar.

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La persona testigo y la víctima buscan una solución y cuentan con una serie de derechos que deben cumplirse para fortalecer su participación.

Con este curso, la población judicial se informará sobre la importancia que tienen las personas testigos dentro de un proceso judicial, la atención, el servicio de calidad que deben recibir y el protocolo que se debe seguir durante su atención.

 Objetivos

• Sensibilizar a la población sobre la atención de testigos, su importancia y protocolo de seguimiento.
  
  
• Mostrar las buenas prácticas en la atención de víctimas y testigos que han implementado algunas Sub-comisiones del Poder Judicial, encargadas de velar por los derechos de las poblaciones en condición de vulnerabilidad.

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Participar es una cuestión propia del ser humano. Las personas somos libres y tenemos la facultad de pensar; por eso es que decidimos, elegimos y podemos cambiar nuestras decisiones, y eso nos permite participar no solo formando parte, sino tomando parte de los grupos y las organizaciones que integramos.

A partir de esta concepción, este curso pretende que las personas participantes reconozcan y valoren la importancia y el impacto de la participación ciudadana en la gestión pública.

 Objetivos

• Reconocer los conceptos de participación y participación ciudadana
• Distinguir los principios de la participación ciudadana
• Diferenciar las condiciones necesarias para que se dé la participación ciudadana
• Valorar la importancia de la participación ciudadana
• Identificar los conceptos de democracia y ciudadanía

• Reconocer el sustento jurídico que respalda la participación ciudadana como un derecho reconocido por el Estado
• Valorar la cultura de la participación como medio para fortalecer la democracia
• Identificar los problemas derivados de la falta de información y escasa participación ciudadana

• Reconocer las diferentes herramientas que existen para hacer efectiva la participación ciudadana

• Definir el concepto: niveles de participación ciudadana
• Diferenciar los términos: escalera de participación y niveles de participación
• Identificar los niveles de participación ciudadana

• Identificar las formas de participación ciudadana relacionadas con la rendición de cuentas y el control social
• Valorar las ventajas que supone la participación ciudadana para las instituciones públicas

• Conocer el programa de participación ciudadana del Poder Judicial
• Valorar la importancia del programa de participación ciudadana
• Identificar como potenciar la participación ciudadana desde la función pública

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Modalidad:

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En este curso conoceremos de forma breve la historia, a nivel internacional, sobre la propia diversidad de las poblaciones africanas, negras, afrocaribeñas y afrodescendientes; así como el proceso de conformación y la importancia a nivel nacional de la cultura de las poblaciones afrodescendientes.

 Objetivos

• Conocer la diversidad de las poblaciones africanas, negras, afrocaribeñas y afrodescendientes.
• Identificar el contexto histórico de la conformación poblacional afrodescendiente en Costa Rica.

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La niñez tiene derechos a cuidados y asistencia especiales.
Dentro de la comunidad, la familia tiene la responsabilidad de asegurar el crecimiento, protección y bienestar de sus miembros, en particular de los niños, niñas y adolescentes. En procesos judiciales, donde se implique esta población, las personas funcionarias involucradas deben estar en la capacidad de atender estas situaciones de la mejor manera, con este fin, hemos creado un espacio de capacitación que le permita informarse y sensibilizarse con todo lo relacionado en el marco de protección legal de la niñez que figura en procesos legales.

 Objetivos

• Distinguir los mejores métodos para la atención de los niños, niñas y adolescentes en las oficinas del Poder Judicial.
• Reconocer los principales derechos otorgados tanto por la Convención sobre los Derechos del Niño y de la Niña como por el Código de la Niñez y la Adolescencia costarricense.
• Analizar algunos casos de violencia con niños, niñas y adolescentes.
• Identificar el interés superior del niño y de la niña.

• Identificar situaciones diarias que pueden estar vinculadas con actos de agresión hacia niñas, niños y adolescentes (NNA) o la vulneración de derechos de esta población.
• Distinguir buenas prácticas de coordinación entre las oficinas judiciales cuando se detectan situaciones que demandan un abordaje integral de la persona menor de edad vinculada a un proceso judicial.

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Las acciones de promoción y uso de los datos, así como de difusión de los contenidos del Protocolo de Apertura de Datos, que están establecidos en las políticas institucionales de Participación Ciudadana y Justicia Abierta, así como en el Plan Estratégico Institucional y el Plan Anual Operativo, incluyen espacios de capacitación en modalidad virtual que le permitan tanto al personal judicial como externos, adquirir nuevos conocimientos sobre los datos abiertos y las iniciativas enmarcadas en este tema.

Este curso busca ser una orientación general en datos y justicia abiertos, que permita a las personas usuarias, investigadoras, estudiantes y cualquier otra, entender el ecosistema de datos en el sector de justicia, sus conceptos generales y los detalles más relevantes del proceso de apertura de datos establecido en el Protocolo.

 Objetivos

Brindar un espacio de formación virtual, asincrónica y auto formativa en datos abiertos del sector justicia y el protocolo de datos abiertos del Poder Judicial de Costa Rica, dirigido a personas funcionarias de la institución y personas externas interesadas en el tema.

• Conocer los conceptos generales de datos abiertos, apertura de datos y gobierno de datos.
• Comprender la experiencia del Poder Judicial de Costa Rica en los procesos de apertura de datos, su marco normativo y los conceptos generales de acceso a la información pública y protección de la información.
• Analizar el ecosistema de datos en el sector justicia costarricense, así como las fases de apertura de datos definidas en el Protocolo de Apertura de Datos del Poder Judicial de Costa Rica.
• Explorar los conjuntos de datos que están disponibles en el portal de Datos Abiertos del Poder Judicial, sus posibles usos y potencialidades.

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Este es el primero de una serie de cursos, a través de los cuales se pretende que las y los participantes utilicen en forma correcta el Sistema de Depósitos Judiciales (SDJ), de acuerdo con el perfil de usuario que les compete.

Asimismo, se procura sensibilizar a la población meta para que valore la importancia que tiene este sistema, tanto para el Poder Judicial como para la persona usuaria.

En esta primera entrega usted tendrá la oportunidad de conocer los antecedentes que dieron lugar al SDJ y distinguir los elementos y las generalidades del sistema.

Además, se pretende familiarizar a las y los estudiantes con las transacciones generales del sistema, para ello se explora la navegación en forma general y se conocen los diversos perfiles, los cuales se asignan de acuerdo con
las funciones de cada persona usuaria.

Para ello dispondrá de un tutorial y la comprobación de aprendizaje correspondiente.

 Objetivos

Modulo I Introducción al SDJ:

Aprender cómo utilizar el Sistema Depósitos Judiciales (SDJ) y reforzar conocimientos acerca de los procesos asociados a este.

Modulo II Generalidades al SDJ:

Explorar losprocedimientos para ingresar en el sistema, revisar la versión del SDJ que está utilizando, cambiar clave de ingreso y salir.

Modulo III Consultas al SDJ:

Explicar de manera general, como consultar expedientes, depósitos y autorizaciones, entre otra información relevante.

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Modalidad:

Descripción

En este curso usted tendrá la oportunidad de practicar la forma en que se ingresan los diferentes tipos de cédulas nacionales y extranjeras y cómo se llevan a cabo las
actualizaciones en el SDJ.

Para ello dispondrá de un tutorial y la comprobación de aprendizaje correspondiente.

 Objetivos

Módulo I
Actualizaciones en el SDJ
Tema 1 - Actualizaciones Actualización de expedientes


Módulo ll
Obligados y Personas
Tema 1- Actualización de datos de obligados por lotes
Tema 2- Personas

Módulo lll
Orden de apremio corporal
Tema 1- Creación de órdenes de apremio
Tema 2-Tarjeta electrónica

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Modalidad:

Descripción

En este curso usted tendrá oportunidad de identificar la forma en que se realizan las autorizaciones en el SDJ.

Para ello dispondrá de un tutorial y una comprobación de aprendizaje.

Tenga presente que para llevar este curso debe haber aprobado el Curso Básico SDJ.

Unidades y temas

Módulo I
Autorizaciones
Tema 1- Autorizaciones por lote
Tema 2- Autorizaciones

Módulo ll
Contraórdenes
Tema 1-Ingresar y levantar contraórdenes

Módulo lll
Depósitos
Tema 1- Depósitos: cambios
Tema 2-Depósitos: eliminación

Módulo lV
Traspasos
Tema 1- Gestión de traspasos

Módulo V
Órdenes de apremio
Tema 1- Creación de órdenes de apremio
Tema 2-Tarjeta electrónica

Módulo Vl
Aprobaciones
Tema 1- Aprobación de expedientes y partes

Horas de ejecución del curso

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Modalidad:

Descripción

En este curso usted tendrá la oportunidad de identificar cómo se realizan las aprobaciones en el SDJ.

Para ello dispondrá de un tutorial y una comprobación de aprendizaje

 Objetivos

Módulo I
Aprobaciones en el SDJ

Tema 1 - Aprobaciones Autorizaciones
Levantamientos, contraórdenes y expedientes
Traspasos Partes y modificaciones a depósitos.

Tema 2 - Aumento automático Aprobación de aumento automático

Tema 3 - Consultas Consulta de bitácoras

Tema 4 - Otras funciones, Otras tareas

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Modalidad:

Descripción

En este curso usted tendrá la oportunidad de explorar las funciones asociadas al perfil de auditoría y que puede realizar con el apoyo del Sistema de Depósitos Judiciales (SDJ).

Este perfil le permite realizar consultas generales y de bitácoras. Las primeras fueron abordadas en el curso básico del SDJ, ahora exploraremos el módulo de consulta de bitácoras, el cual es utilizado para revisar (cuando se requiere) cuál perfil y persona realizó cambios en los datos de los expedientes, así como autorizaciones y depósitos.

También aprenderá cómo determinar con certeza cuándo ocurrieron esos cambios.

Para ello dispondrá de un tutorial, el cual incluye una seria de simulaciones del sistema.

Para ello dispondrá de un tutorial y la comprobación de aprendizaje correspondiente.

 Objetivos

Modulo I
Consulta de bitácoras

Tema 1 - Bitácoras

Horas de ejecución del curso

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Modalidad:

Descripción

Este curso ha sido diseñado exclusivamente para personas usuarias del Sistema de Depósitos Judiciales (SDJ), con perfil Financiero.

A lo largo del curso conoceremos, en forma detallada, los diversos procedimientos que puede ejecutar en el sistema de acuerdo con sus funciones como la consulta de históricos, la cual permite acceder a los archivos enviados al banco.

Para ello dispondrá de un tutorial y la comprobación de aprendizaje correspondiente.

Unidades y temas

MÓDULO I
Funciones diversas

Tema 1
- Consulta de históricos
- Códigos
- Útiles: estados de cuenta

MÓDULO II
Datos

Tema 1
- Impresión masiva de estados de cuenta
- Recepción de archivos
- Errores
- Envío de archivos
- Confirmar/eliminar autorización
- Proceso de conciliación
- Boletas de deposito
- Cambio de oficina

Horas de ejecución del curso

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Modalidad:

Descripción

Este curso es un recorrido completo de los diferentes procedimientos que involucran el proceso de grabación de audiencias, los cuales deben seguirse para garantizar una grabación de sesión exitosa y brindar herramientas para el debido manejo del programa, así como los protocolos de seguridad y almacenamiento en el sistema.

 Objetivos

• Ejecutar correctamente en su sistema el programa de grabación de audiencias SIGAO.
  
  
• Efectuar el proceso de grabación de Audiencias en el SIGAO
  
  
• Identificar los procesos de seguridad y almacenamiento de
  audiencias en el sistema.

• Simular diferentes procesos del sistema de grabación.

• Brindar herramientas para conocer los debidos protocolos de almacenamiento de audiencias grabadas en el SIGAO.

Horas de ejecución del curso

Horas certificadas

Modalidad:

Descripción

El Sistema Integrado de Correspondencia Electrónica es una herramienta informática producto de un desarrollo interno de nuestra institución que tiene como fin ayudar a las personas servidoras judiciales en el control, seguimiento y trámite de la documentación que ingresa y egresa en las oficinas administrativas. 

 Objetivo

Horas de ejecución del curso

Horas certificadas

Modalidad:

Descripción

Dar a conocer a todas las personas servidoras judiciales la herramienta GIS y su uso correcto, la cual se utiliza en el quehacer diario laboral ante cualquier situación que presente un incidente a nivel tecnológico.

 Objetivo

Horas de ejecución del curso

Horas certificadas

Modalidad:

Descripción

 Objetivos

• Módulo 1 
  Reconocer los aspectos generales de la gestión de desempeño por competencias 

• Módulo 2 
  Hacer un recorrido por el avance que ha tenido el tema de evaluación del desempeño en el Poder Judicial. 
  
• Módulo 3 
  Explicar qué es y qué implica el Sistema Integrado de Evaluación del Desempeño por Competencias del Poder Judicial (SIED).

Horas de ejecución del curso

Horas certificadas

Modalidad:

Descripción

 Objetivos

• Reconocer sus principales fortalezas y áreas de mejora de acuerdo con su perfil competencial, sus características personales, su historia laboral, sus necesidades y sus expectativas. 
• Explicar el impacto de su gestión en el sistema organizacional y particularmente en su equipo de trabajo. 
• Describir los principales elementos y principios implícitos en la comunicación. 
• Identificar los principales factores personales y de la dinámica grupal de trabajo que bloquean la comunicación. 
• Listar acciones concretas para fortalecer la comunicación como competencia personal (en sí mismo), desde el rol de jefatura. 
• Explicar distintos conceptos clave relacionados con el autocontrol y la estabilidad emocional. 
• Identificar en sí mismo/a manifestaciones físicas, cognitivas y conductuales de alteración emocional, de manera vinculada con las situaciones que generan dichas manifestaciones. 
• Poner en práctica técnicas diversas de autocontrol a nivel cognitivo, emocional y físico. 
• Describir las características que debe tener una persona líder para dirigir a su equipo de trabajo 
• Proponer acciones concretas para ajustar su estilo de dirección y liderazgo a la situación, de acuerdo con el nivel de madurez de tarea del personal a su cargo  
• Explicar diversas técnicas para una dirección adecuada de las personas a su cargo. 
• Explicar conceptos y aspectos básicos de la teoría del conflicto.
• Enunciar buenas prácticas para la gestión saludable de los conflictos en el entorno laboral. 
• Identificar los pasos y condiciones necesarias para llevar a cabo un proceso de negociación en forma saludable. 

Horas de ejecución del curso

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Modalidad:

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 Objetivos

• Orientar la reflexión, la construcción y la puesta en práctica de acciones conjuntas para asegurar el bienestar y la calidad de vida laboral, como estrategia para erradicar toda manifestación de violencia y promover el desarrollo de las personas trabajadoras, así como la excelencia organizacional. 

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El Poder Judicial se ha transformado en Multigeneracional y con ello, los intereses y las dinámicas laborales se han diversificado.

Identificar a cada generación en profundidad permite conocer mejor a las personas funcionarias judiciales como individuos y como colectivo, facilitando así la gestión de equipo y la delegación de tareas.

Para continuar trabajando por los mismos objetivos, en este curso conocerá sobre:

• Multigeneraciones en el mundo
• Multigeneraciones en Costa Rica
• Multigeneraciones en el Poder Judicial

 Objetivos

• Explicar el concepto de multigeneraciones, su implicación y su impacto en el ámbito organizacional.
• Identificar la verdad sobre las Generaciones en Costa Rica.
• Reconocer qué aportan las personas a su equipo de trabajo, según la generación a la que pertenecen y considerando sus particularidades.
• Identificar cómo gestionar las diferencias generacionales.

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El curso de Sensibilización al Cambio es una respuesta a la necesida de adaptación de la población judicial a nuevos procesos y realidades laborales. Este curso se enfoca en la promoción de actitudes y hábitos que fomentan el compromiso individual y grupal en la consecución de objetivos, el mejoramiento del desempeño y la búsqueda constante de la excelencia.

 Objetivos

Objetivo General:

Facilitar herramientas a la población judicial mediante un curso virtual de sensibilización al cambio, las cuales le permitan adaptarse a la nueva realidad a partir del aporte individual y colectivo que favorezca el clima laboral y el bienestar.

Objetivos Específicos:

• Identificar los aspectos básicos relacionados con identidad, principios rectores y valores que permitan construir bases sólidas para un funcionamiento integral de las oficinas que componen el Poder Judicial.

• Revisar las fases del cambio y el aporte individual en la construcción de los procesos de cambio de la institución, en cada una de estas fases

• Comprender las etapas del proceso de cambio y su relevancia en la integración de los equipos de trabajo.

• Reflexionar sobre la importancia del bienestar en el cumplimiento de la función durante un proceso de cambio.

• Fomentar actitudes y hábitos positivos que faciliten la adaptación a los cambios en el entorno laboral

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Modalidad:

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 Objetivos

• General:
  
  Comprender los conceptos básicos relacionados con la Salud Ocupacional.

• Específicos:
  
  Informar acerca del quehacer del Subproceso de Salud Ocupacional del Poder Judicial.
  
  Sensibilizar a la población judicial sobre la importancia de esta labor.

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Modalidad:

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 Objetivos

• Comprender la importancia de proteger la información confidencial y estratégica mediante el uso responsable de los recursos tecnológicos. Reconocer las mejores prácticas en materia de seguridad informática, con el fin de aplicarlas en el ámbito personal y a nivel organizacional. 
• Identificar las principales modalidades de delincuencia informática con el fin de reconocer las tentativas de estos ataques y, de esta forma, evitarlos.

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Modalidad:

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 Objetivos

• Reconocer las generalidades del Sistema de Control Interno y la normativa vinculante
• Identificar en qué consiste el Ambiente de Control y cómo se desarrollan las auditorías de la ética
• Determinar todos los aspectos atinentes a las Directrices generales para establecimiento y funcionamiento SEVRI, así como los Parámetros de implementación de las “Directrices generales para   el   establecimiento   y   funcionamiento   del   Sistema Específico de Valoración del Riesgo Institucional (SEVRI)".
• Valorar la importancia del Marco Regulatorio “Portafolio de Riesgos del Poder Judicial”
• Distinguir las características de las actividades de control, el Marco normativo y las Regulaciones sobre el componente actividades de control en las NCI
• Reconocer las Normas técnicas para la gestión y control de las tecnologías de la información y el Reglamento del Gobierno, la Gestión y el uso de los servicios Tecnológicos del Poder Judicial
• Valorar la importancia del Sistema de Seguimiento de Control Interno de acuerdo con la Estructura Normas de control interno para el Sector Público (N-2-2009-CO-DFOE) y reforma Resoluciones, N°R-CO-64-2005, N° R-CO-26-2007, N° R-CO-10-2007, CAPÍTULO VI: NORMAS SOBRE SEGUIMIENTO DEL SC,

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Modalidad:

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 Objetivos

• Conocer los conceptos principales de la Administración del Riesgo.
• Reconocer la normativa relacionada con el SEVRI-PJ.
• Distinguir la metodología de trabajo que debemos aplicar.
• Identificar las cinco fases del SEVRI-PJ

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 Objetivos

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Modalidad:

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El curso Gestión Integral de Calidad muestra una visión integral del servicio que ofrece CEGECA (Centro de Gestión de Calidad) en la coordinación, planificación, capacitación, implementación y normalización de los sistemas de gestión de calidad en los distintos despachos y oficinas que se someten a un proceso de acreditación con alguna de las normas GICA Justicia.

 Objetivos

Tutorial 1

Objetivos Específicos:

• Describir los antecedentes que dieron origen a GICA, como política institucional de gestión de calidad y la normativa que la ampara.

• Describir el origen, objetivo y funciones del CEGECA.
• Relacionar la Política Institucional GICA-Justicia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

• Describir los conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad.

Tutorial 2

Objetivos Específicos:

• Describir el Modelo GICA Justicia y cada una de sus etapas.
• Reconocer los Sellos de Gestión de Calidad como la ruta de trabajo para la acreditación.

• Distinguir la metodología de implementación de Sellos de Gestión de Calidad.

• Conocer sobre la proyección internacional que ha generado el modelo GICA Justicia.

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Modalidad:

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 Objetivos

• Explicar el papel de diferentes factores individuales y sociales, en la toma de decisiones financieras.
• Detallar los pasos para la transformación de hábitos en aras de una mayor salud financiera.
• Enunciar los pasos para una adecuada planeación financiera.

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Modalidad:

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 Objetivos

• Relatar la importancia de un presupuesto 
• Realizar un presupuesto 
• Identificar acciones posibles para mantener un equilibrio financiero 
• Identificar buenas prácticas para disminuir las salidas de dinero

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Modalidad:

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 Objetivos

• Definir qué es una deuda. 
• Identificar cuáles son los factores personales que inciden en la decisión de endeudarse o no. 
• Diferenciar el endeudamiento saludable del sobreendeudamiento, así como el tipo de deudas y cómo administrarlas por medio de distintas herramientas o planes. 
• Estudiar el funcionamiento de las tarjetas de crédito, sus pros y sus contras y la mejor manera de administrar su uso. 
  

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Modalidad:

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 Objetivos

• Explicar qué es una emoción.
• Detallar el mecanismo que genera una emoción.
• Identificar los componentes de una emoción.
• Establecer la diferencia entre una emoción, un sentimiento y un estado de ánimo.

• Adquirir un mejor conocimiento de las propias emociones.
• Identificar las emociones tanto propias como las emociones de las demás personas.

• Identificar nuestras emociones y tomar consciencia de nuestro estado.
• Conocer la clave de la regulación emocional.
• Identificar las características de la respiración excesiva e insuficiente para ejercer un margen de control.
• Conocer los tipos de respiración.

• Identificar qué es autoconocimiento, su importancia y en qué ayuda en el día a día.
• Identificar los elementos del análisis transaccional para comprender la forma en que las vivencias personales inciden en la relación con los otros.
• Reconocer características personales, cualidades y aspectos de mejora.
• Conocer y poner en práctica estrategias para el autoconocimiento.

• Reconocer y resolver eficazmente situaciones, hechos o conflictos, tratar a las personas y situaciones difíciles con ecuanimidad y sensibilidad con el objetivo de buscar soluciones justas y comprensibles para las partes.

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Esta actividad formativa responde a la necesidad de dotar al personal judicial en general de herramientas prácticas que contribuyan a su bienestar integral en respuesta a las demandas propias del entorno laboral.

Esta actividad formativa plantea el autocuidado como una herramienta para el bienestar, que permite reconocer los desencadenantes del aumento de estrés y otros efectos complejos en las personas trabajadoras de la institución. Se promueve la aplicación de prácticas como: la atención plena, la relajación, la respiración profunda, el ejercicio y el sueño, entre otros, lo anterior, para combatir sus efectos negativos.

Todo esto bajo la premisa de que practicar el autocuidado en forma regular disminuye la probabilidad de experimentar el agotamiento, ansiedad, entre otros síntoma o padecimiento que sufra la población, además,  como herramienta  para  regular  las  emociones  y  los sentimientos durante los períodos de estrés.

 Objetivos

Objetivo General:

Proveer los conocimientos básicos de la salud mental y el autocuidado para establecer actitudes, acciones y hábitos que resulten en una adecuada selección de estrategias para el bienestar en diversas áreas de la vida.

Objetivos Específicos: 

• Explicar la relevancia de la salud mental y el autocuidado para el bienestar y la salud.
• Describir los tipos de crisis vitales con el fin de gestionarlas mediante el uso de herramientas personales y apoyo profesional.
• Analizar los riesgos psicosociales según la organización del trabajo y las funciones desempeñadas.
• Describir las principales afecciones o riesgos para la salud asociados a la dinámica y contenido del trabajo.
• Desarrollar prácticas de autocuidado y regulación emocional.

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A través de un enfoque práctico, se explorará el proceso archivístico, desde la clasificación y remesado de expedientes hasta su préstamo, conservación y eliminación. Al finalizar, la persona participante comprenderá la importancia del archivo judicial como garante de la memoria institucional y el acceso a la justicia.

 Objetivos

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 Objetivos

Identificar la ergonomía como disciplina aplicada en el puesto de trabajo en oficina y su importancia para el bienestar físico y mental de la persona trabajadora.

Módulo I. Introducción:

• Descubrir el encuadre del
• Valorar la importancia de la ergonomía y su repercusión en la
• Comprender la historia sobre la incorporación de la ergonomía en el Poder Judicial.

Módulo II. Ergonomía en el puesto de trabajo:

• Comprender el concepto de ergonomía para aplicar sus principios al puesto de trabajo.
• Identificar los elementos relacionados con la ergonomía para valorar su importancia en la salud ocupacional.

Módulo III. Factores de riesgo ergonómico:

• Identificar los factores de riesgo ergonómico.
• Determinar los trastornos asociados a los factores de riesgo ergonómico.

Módulo IV. Mobiliario en el puesto de trabajo:

• Identificar los diferentes artículos ergonómicos que pueden utilizarse en el puesto de trabajo.

Módulo V. Salud visual:

• Comprender los conceptos de salud y ergonomía
• Determinar el impacto de los equipos electrónicos en la salud

Módulo VI. Postura correcta frente a la computadora:

• Distinguir cuál es la postura correcta frente a la

Módulo VII: Qué son y cómo se realizan las pausas activas:

• Reconocer qué son y cómo se realizan algunas pausas

Módulo VIII. Teletrabajo:

• Distinguir los lineamientos y las recomendaciones generales para realizar el teletrabajo en forma segura y eficiente.

Módulo IX. Herramientas útiles:

• Reforzar los conocimientos adquiridos a través de documentos útiles para la puesta en práctica de estos.

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Modalidad:

Descripción

A través de un enfoque práctico, se explorará el proceso archivístico, desde la clasificación y remesado de expedientes hasta su préstamo, conservación y eliminación. Al finalizar, la persona participante comprenderá la importancia del archivo judicial como garante de la memoria institucional y el acceso a la justicia.

 Objetivos

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